في خطوة جديدة تعكس تطور صناعة السياحة والسفر الرقمي في المنطقة، تستعد FBN Travel لإطلاق منصة سفر متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تم تطويرها بالكامل بأياد مصرية 100%، لتنطلق من دولة الإمارات نحو الأسواق الإقليمية والدولية، بهدف إحداث نقلة نوعية في تجربة حجز خدمات السفر والسياحة عبر الإنترنت.

ويأتي إطلاق المنصة الجديدة ليجمع بين الخبرة المصرية في قطاع السياحة والسفر، وبيئة الأعمال المتقدمة في دولة الإمارات، التي أصبحت واحدة من أبرز المراكز الإقليمية الداعمة للابتكار والتحول الرقمي وريادة الأعمال.

وتنطلق المنصة برؤية يقودها إيهاب زمزم، مؤسس FBN Travel، مستندة إلى خبرة طويلة في قطاع السياحة والضيافة والسفر، ورؤية تستهدف بناء منظومة سفر ذكية تجمع بين التكنولوجيا الحديثة، سهولة الاستخدام، والخدمة الاحترافية.

وتهدف FBN Travel من خلال منصتها الجديدة إلى تقديم تجربة سفر أكثر ذكاءً ومرونة، عبر حلول رقمية تساعد المستخدم على البحث والمقارنة والتخطيط والحجز من مكان واحد، بداية من الفنادق والطيران، مروراً بخدمات التأشيرات، الانتقالات، الجولات السياحية، الاستقبال والمساعدة في المطارات، ووصولاً إلى باقات السفر المتكاملة للأفراد والشركات.

وتعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم، وفهم احتياجات المسافرين بشكل أفضل، واقتراح الخيارات المناسبة لكل عميل وفقاً لطبيعة الرحلة والميزانية والوجهة المطلوبة، بما يساهم في تسهيل قرار الحجز وتقليل الوقت والجهد على المسافر.

ويأتي هذا المشروع في وقت يشهد فيه قطاع السياحة والسفر الأونلاين تحولاً كبيراً نحو الحلول الرقمية المتكاملة، حيث أصبحت المنصات الذكية عاملاً رئيسياً في تحسين تجربة العملاء، ورفع كفاءة مزودي الخدمات، وزيادة القدرة على المنافسة في الأسواق العالمية.

وأكد إيهاب زمزم أن إطلاق المنصة من دولة الإمارات، وبخبرات مصرية كاملة، يمثل خطوة استراتيجية لبناء نموذج عربي قادر على المنافسة في سوق السفر الرقمي، مشيراً إلى أن الهدف لا يقتصر على تقديم منصة حجز، بل يمتد إلى إنشاء منظومة متكاملة تساعد العملاء والشركات ومزودي الخدمات على الوصول إلى حلول سفر أكثر سرعة ووضوحاً واحترافية.

وتتميز المنصة بأنها تجمع خدمات السفر والسياحة في تجربة واحدة، مع بنية تقنية قابلة للتوسع والتطوير المستمر، بما يسمح بإضافة مزيد من الخدمات والشراكات والتكاملات التقنية مع مزودي خدمات السفر حول العالم.

كما تسعى FBN Travel إلى دعم التحول الرقمي في قطاع السياحة بين مصر والإمارات والمنطقة العربية، من خلال تقديم نموذج يجمع بين الخبرة التشغيلية في إدارة الرحلات والخدمات السياحية، وبين أحدث تطبيقات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في مجال السفر.

ومن المنتظر أن تمثل المنصة إضافة قوية لسوق السفر الأونلاين، ليس فقط باعتبارها منصة رقمية جديدة، ولكن باعتبارها مشروعاً عربياً طموحاً ينطلق من الإمارات، تم بناؤه بأياد مصرية، ويستهدف إعادة تعريف تجربة السفر الذكي في المنطقة.

ومع هذا الإطلاق، تؤكد FBN Travel أن مستقبل السياحة والسفر أصبح أكثر ارتباطاً بالابتكار، وأن الدمج بين الخبرة البشرية والتكنولوجيا الذكية سيكون أحد أهم محركات النمو في صناعة السفر خلال السنوات المقبلة.