في وقت يشهد فيه قطاع السياحة والسفر تحولًا رقميًا متسارعًا حول العالم، تستعد منصة FBN Travel لإطلاق تجربة جديدة في عالم السفر بالشرق الأوسط، من خلال منصة عربية متكاملة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات السفر بطريقة أكثر ذكاء وسهولة للمستخدمين.
وتهدف المنصة إلى تقديم نموذج حديث للسفر الرقمي يجمع مختلف خدمات الرحلات في منصة واحدة، بما يسمح للمستخدمين بالتخطيط لرحلاتهم وإدارة تفاصيل السفر بسهولة وسرعة.
ومن المقرر أن تبدأ الانطلاقة الأولى للمنصة من دولة الإمارات العربية المتحدة، قبل التوسع تدريجيًا في مصر ودول الشرق الأوسط والخليج العربي ضمن خطة استراتيجية تهدف إلى تطوير تجربة السفر الرقمية في المنطقة.
منصة رقمية متكاملة لخدمات السفر
تقدم FBN Travel منصة متطورة تجمع مختلف خدمات السفر في نظام رقمي واحد، ما يتيح للمستخدمين الوصول إلى جميع الخدمات السياحية بسهولة.
وتشمل خدمات المنصة:
-
حجز تذاكر الطيران إلى مختلف الوجهات
-
حجوزات الفنادق حول العالم
-
الباقات السياحية المتكاملة
-
تأجير السيارات
-
خدمات التأشيرات
-
التأمين على السفر
-
خدمات كبار الشخصيات (VIP)
تنظيم رحلات الطائرات الخاصة
وتهدف المنصة إلى تبسيط تجربة السفر بالكامل من خلال توفير جميع الخدمات عبر منصة واحدة سهلة الاستخدام.
الذكاء الاصطناعي يقود تجربة السفر الجديدة
تعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات السفر وتفضيلات المستخدمين، ما يساعد على تقديم توصيات دقيقة للوجهات والعروض السياحية المناسبة لكل مسافر.
كما تساهم هذه التقنيات في تسريع عمليات البحث والحجز، وتوفير تجربة سفر أكثر تخصيصًا للمستخدمين.
دعم اللغات ونظام دفع عالمي
تم تصميم FBN Travel لتناسب المستخدمين في مختلف الأسواق، حيث تدعم المنصة اللغتين العربية والإنجليزية.
كما توفر نظام دفع مرن يدعم جميع العملات العالمية، إضافة إلى خطط مستقبلية لتمكين الدفع باستخدام العملات الرقمية، في خطوة تعكس توجه المنصة نحو مواكبة أحدث التطورات في عالم التكنولوجيا المالية.
تصريحات الرئيس التنفيذي
وقال إيهاب زمزم، الرئيس التنفيذي لشركة FBN Travel، إن إطلاق المنصة يأتي في إطار مواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة في قطاع السياحة والسفر عالميًا.
وأوضح أن الهدف من المشروع هو إنشاء منصة عربية متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات السفر بطريقة أكثر تطورًا، بما يسهم في تحسين تجربة المسافرين وتوفير حلول رقمية متقدمة تلبي احتياجات السوق في المنطقة.
وأضاف أن اختيار الإمارات العربية المتحدة كنقطة انطلاق للمنصة يعكس مكانتها كمركز إقليمي مهم للسياحة والطيران، مع خطط للتوسع في أسواق الشرق الأوسط والخليج خلال المرحلة المقبلة.
مستقبل جديد للسفر الرقمي في المنطقة
مع التوسع في استخدام التقنيات الذكية، يتجه قطاع السفر عالميًا نحو الاعتماد على المنصات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ويرى خبراء السياحة أن هذه التقنيات ستلعب دورًا رئيسيًا في تطوير صناعة السفر خلال السنوات المقبلة، خاصة في الأسواق التي تشهد نموًا سريعًا مثل الشرق الأوسط.
















